Legiano Casino pagalba: kanalai, laikas ir adresai
+370 5 166 9456Lošimų 275123
LT · EUR
Legiano CasinoBALTIJOS ŽAIDIMŲ TRADICIJA
ŽaistiRodyti visusIšsiimtiPrisijungti prie LegianoPasiimti bonusąPrisijungti
profilisprisijungti prie mūsųpremijosPremijų kodaiŽaidimai
Pagalba dabar

Legiano Casino kontaktai ir pagalba

Susisiekti su pagalba galite pokalbiu, el. paštu ar telefonu, o komanda atsako visą parą, be poilsio dienų.

Susisiekti su pagalba Licencijuota Lietuvoje nuo 2016
Šiandien išmokėta
503,694 €
2,621 Žaidėjų dabar
Lošimų priežiūros tarnybaLicencija Nr. 275123, išduota Lošimų priežiūros tarnybos, Legiano Casino UAB (243371639)
Greitieji išmokėjimaiVidutiniškai 9 minutės iki išmokėjimo patvirtinimo, iki 25,000 € per transakciją
Duomenų apsaugaTLS 1.3 šifravimas, audituoja SIQ ir QUINEL, ginčų sprendimas per GLI
Reikia atsakymo dabar

Greitas atsakymas per kelias minutes

Naudinga tada, kai norite greito atsakymo iš tikro žmogaus.

Gyvas pokalbis svetainėje
Gyvas pokalbis svetainėje tinka greitiems klausimams apie sąskaitą ir mokėjimus, o atsakymo paprastai sulauksite per 3 minutes.
Atidaryti pokalbį
Parašykite mums laišką
El. paštas [email protected] tinka, kai klausimas platesnis ar reikia prisegti informaciją, o atsakymo laukiama apie 2 valandas.
Rašyti laišką
Reikia atsakymo dabar?
Telefonas +370 5 166 9456 (EET) geriausias, kai reikia atsakymo čia pat, ir skambutį paprastai atsiliepia per 1 minutę.
Skambinti
Šeši faktai

Žaidėjams iš Lietuvos – pagalba savo kalba

Pravers, kai norite žinoti, kas atsako, kokiu laiku ir kas prižiūri žaidimą Lietuvoje.

Ryšys

Telefonas Lietuvai+370 5 166 9456
Laiko juostaEET
Kalboslietuvių, anglų, rusų, lenkų

Priežiūra

Priežiūros tarnybaLošimų priežiūros tarnyba, 275123

Pagalba

Pagalba dėl lošimoPriklausomybės ligų centras

Ne vienas prie ekrano – pagalba iš šalies

Lietuvoje lošimo įpročiams padeda nepriklausomos organizacijos: Nacionalinė visuomenės sveikatos priežiūros laboratorija, Priklausomybės ligų centras ir PAGAVA savitarpio pagalbos grupė. Jos konsultuoja nemokamai ir nepriklausomai nuo kazino, tad galite kalbėtis atvirai, be rizikos prarasti prieigą.

Nacionalinė visuomenės sveikatos priežiūros laboratorija. Teikia informaciją apie lošimų riziką ir būdus, kaip saugiai elgtis su pinigais bei laiku.

Priklausomybės ligų centras. Siūlo specialistų konsultacijas tiems, kurie nori sumažinti lošimą ar visai jo atsisakyti.

PAGAVA savitarpio pagalbos grupė. Vienija savitarpio pagalbos grupes, kuriose žmonės dalijasi patirtimi ir palaiko vieni kitus.

Tęsti skaitymą
Penki adresai

Skyrių el. pašto adresai

Padės, kai norite rašyti tiesiai tam skyriui, kuris atsakys į jūsų klausimą.

Sąskaita

Bendra pagalba ir klausimai[email protected]
Dokumentų patvirtinimas[email protected]

Pinigai

Įnašai ir išmokos[email protected]

Kita

Asmens duomenys ir privatumas[email protected]
Verslas ir partnerystė[email protected]
Keturi duomenys

Kas stovi už šio kazino, kai norite pasitikrinti

Šie duomenys atsako į klausimą, kam priklauso svetainė ir kas atsako už žaidimą.

Įmonė

Įmonės pavadinimasLegiano Casino UAB
Įmonės kodas243371639 (Lietuva)
BuveinėVilniaus gatvė, Vilnius

Licencija

Priežiūros tarnybaLošimų priežiūros tarnyba
Licencijos numeris275123

Kontaktas

Parašykite laišką[email protected]
Legiano Casino grafikas

Kiek laukti kiekvienu kanalu

Visą parą dirbanti komanda reiškia, kad pagalbos prašyti galite ir vidurnaktį, ir sekmadienį.

Pokalbis

Pokalbio valandosvisą parą, be poilsio dienų
Pirmas atsakymas pokalbyje3 minutės
Laiko juostaEET

El. paštas

Laiško adresas[email protected]
Atsakymas į laišką2 valandos

Telefonas

Telefono numeris+370 5 166 9456
Laukimas telefonu1 minutė

Atsakymas be papildomų klausimų

Susidėkite šiuos dalykus prieš atidarydami pokalbio langą ar rašydami laišką.

  • Vardas ir pavardė, kaip registruota
  • Registracijos el. pašto adresas
  • Sąskaitos arba sandorio numeris
  • Mokėjimo metodo pavadinimas
  • Trumpas problemos aprašymas vienu sakiniu
Kai atsakymas netinka

Jūsų skundas nebuvo išspręstas

Ši eiga parodo, ką daryti, kai atsakymas neišsprendžia reikalo ir norite žengti toliau.

Legiano Casino skundų adresas
Parašykite į [email protected] ir nurodykite sąskaitos numerį, datą bei tai, ko tikitės. Laiškas patenka pas atsakingą darbuotoją, kuris atsako per dvi valandas.
Ar reikės daugiau įrodymų?
Gausite atsakymą su sprendimu arba prašymu pateikti papildomų įrodymų. Jei ko trūksta, atsakykite tuo pačiu laišku, kad byla liktų viename pokalbyje.
Prieš perdavimą – po jo
Kai atsakymas netenkina, paprašykite, kad skundas būtų perduotas vyresniam specialistui. Vidinis nagrinėjimas vyksta toliau, o jūs visada gaunate raštišką išvadą.
Po vidinės eigos – tarnyba
Gavę galutinį atsakymą ir vis dar nesutikdami, kreipkitės į Lošimų priežiūros tarnybą. Pridėkite savo susirašinėjimą su mumis ir licencijos numerį 275123.
Kai smalsu

Klausimai, kuriuos užduoda dažniausiai

Perskaitę šiuos atsakymus, žinosite, ko prašyti ir kiek tai užtrunka.

trustPer kiek laiko ištrinate mano duomenis?+
Parašykite į [email protected] ir nurodykite, kopijos ar ištrynimo norite. Užklausą tvarkome pagal duomenų apsaugos taisykles, o atsakymą siunčiame registracijos el. paštu. Jei reikia patikslinti tapatybę, prašome dokumento, bet niekada slaptažodžio.
trustAr galiu uždaryti sąskaitą visam laikui?+
Taip. Paskambinkite numeriu +370 5 166 9456 arba parašykite [email protected], ir sąskaitą uždarome po tapatybės patikrinimo. Prieš tai išmokame likutį, kad pinigai neliktų įstrigę.
trustAr reikia kreiptis į lošimų tarnybą?+
Pirmiausia atsakymą peržiūri mūsų komanda, tad parašykite [email protected] su visais įrodymais. Jei sprendimas netenkina, skundą galite pateikti Lošimų priežiūros tarnybai. Tokiu atveju pravers mūsų licencijos numeris 275123.
trustKas nutinka, kai pamirštu savo prisijungimo duomenis?+
Pakanka jūsų vardo, pavardės ir registracijos el. pašto adreso. Gavę juos, matome sąskaitą ir istoriją, todėl nieko daugiau prašyti nebereikia. Slaptažodžio niekada neprašome ir jo nesaugome pokalbių kopijose.
trustKur siųsti dokumentus dėl tapatybės patvirtinimo?+
Tikrinimas paprastai užtrunka iki 63 valandų. Per tą laiką peržiūrime asmens dokumentą, gyvenamosios vietos patvirtinimą ir mokėjimo kortelės nuotrauką. Trūkstant duomenų parašome iš [email protected], todėl laikas gali pailgėti.
trustKą daryti, jei rašau sekmadienį vakare?+
Pagalba dirba visą parą, be poilsio dienų, Lietuvos laiku. Naktį pokalbis paprastai prasideda per tris minutes, o telefonu per vieną. Laišką atsakome maždaug per dvi valandas, tad savaitgalį atsakymas taip pat ateis.

Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų ir tobulėtų. Tęsdami sutinkate su slapukų politika.